Проданные билеты на МЕРОПРИЯТИЯ возвращаются в соответствии с утвержденным порядком:

К возврату принимаются ТОЛЬКО билеты, купленные в онлайн-магазине ХочуБилет.net;

 

Возврат стоимости билетов по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям:

При отмене, замене или переносе Мероприятий возврат осуществляется компанией  hochubilet.net, если иное не предусмотрено договором. При осуществлении возврата билетов на отмененные мероприятия производится 100% возврат номинальной стоимости возвращаемого билета указанном на билете.

 

 

Возврат билетов по желанию Покупателя:

Возврат по желанию покупателей осуществляется в следующем порядке:

- Возврат денег за билеты осуществляется лицу,  по предъявлении документа удостоверяющего личность, на основании письменного заявления покупателя и удерживается денежная сумма:

за 60 и более дней до начала мероприятия - 15%;

от 60 до 30 дней до начала мероприятия – 30%;

от 30 до 14 дней до начала мероприятия – 50%;

от 14 до 7 дней до начала мероприятия – 70%;

от 7 до и менее дней до начала мероприятия билеты обмену и возврату не подлежат.*

 

*Правила удержания части суммы от стоимости билета составлены на основании ст. 32 «Закона о защите прав потребителей от 07.02.1992»: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, осуществляется с учетом полученных скидок.

 

Возврат денежных средств может быть осуществлен ТОЛЬКО НА ТУ ЖЕ карту, с которой производилась оплата заказа!